Schimbați asigurătorul RCA, cumpărați o mașină nouă sau v-ați întors după câțiva ani de condus în altă țară. În toate aceste situații, prețul poliței depinde de un document pe care puțini șoferi îl cer: certificatul cu istoricul daunelor din ultimii 5 ani.
Îl puteți obține gratuit, în câteva minute, din telefon. Vă explicăm de unde, ce conține și ce faceți dacă în el apare o daună care nu vă aparține.
Ce este certificatul de daune
Certificatul de daune RCA, numit și certificat de daunalitate, arată daunele înregistrate pe numele dumneavoastră în ultimii 5 ani de asigurare sau confirmă că nu ați avut daune. BAAR îl generează automat din baza de date AIDA, unde asigurătorii raportează fiecare poliță și fiecare daună plătită.
Documentul se emite în limba română și în limba engleză. Varianta în engleză îl face utilizabil și la un asigurător din altă țară.
Ce informații conține
Norma ASF nr. 20/2017, la articolul 17, stabilește informațiile minime din certificat:
- numele asiguratului și CNP-ul sau CUI-ul;
- datele vehiculului, seria și numărul contractului RCA, perioada de valabilitate;
- clasa bonus-malus aferentă fiecărei polițe;
- data fiecărui eveniment înregistrat și data plății despăgubirii;
- despăgubirile pentru vătămare corporală sau deces, dacă există;
- aplicarea decontării directe, dacă a fost cazul.
Certificatul cuprinde tot istoricul de pe numele dumneavoastră, pentru toate mașinile. Pagina de întrebări a BAAR precizează că nu se emit certificate pentru un singur număr de înmatriculare, ci pentru toate vehiculele care v-au aparținut sau vă aparțin.
Când vă folosește
Cele mai frecvente situații în care merită să aveți certificatul la îndemână sunt:
- verificați dacă asigurătorul v-a încadrat corect în clasa bonus-malus;
- cumpărați RCA sau CASCO într-o altă țară, unde asigurătorul cere dovada istoricului;
- v-ați întors în România și vreți ca anii fără daune din străinătate să fie luați în calcul;
- comparați oferte și vreți să vedeți exact ce daune apar pe numele dumneavoastră înainte de a semna.
Clasa bonus-malus poate schimba prețul RCA de la an la an. Mecanismul îl găsiți în articolul despre cum vă schimbă bonus-malus prețul RCA.
Cum îl obțineți din aplicația AIDA.info
Cea mai rapidă cale este aplicația gratuită AIDA.info, disponibilă în App Store și în Google Play. Înrolarea se face o singură dată și cere:
- cartea de identitate sau pașaportul, în original, emise de autoritățile române și valabile;
- permisul de conducere sau certificatul de înmatriculare al mașinii, în original;
- o adresă de e-mail și un număr de telefon la care vă poate contacta BAAR;
- fotografierea documentelor și o scurtă filmare a feței, pentru verificarea identității.
După înrolare, generați certificatul direct din aplicație, ori de câte ori aveți nevoie. Limita este de un certificat la 30 de zile, cu excepția cazului în care istoricul dumneavoastră din AIDA se modifică între timp.
Certificatul nu are ștampilă și nici semnătură. Are însă un număr de înregistrare și un cod unic de validare, pe care orice asigurător îl poate verifica la adresa web trecută pe document.
Varianta prin curier
Dacă nu puteți folosi aplicația, persoanele fizice pot cere certificatul și prin curier rapid, cu plata transportului la destinatar. BAAR emite și trimite certificatul în 15 zile de la primirea cererii complete, la care se adaugă timpul de livrare.
Pentru firme, BAAR indică pe site doar varianta prin aplicația AIDA.info. Formularul și documentele pentru cererea prin curier sunt publicate pe aida.info.ro, la secțiunea dedicată certificatului.
Termenul de 15 zile este prevăzut de lege
Articolul 18 alineatul (10) din Legea nr. 132/2017, în forma modificată prin Legea nr. 181/2025, obligă BAAR sau asigurătorul RCA să vă transmită certificatul în 15 zile de la înregistrarea cererii. Certificatul acoperă cel puțin ultimii 5 ani și folosește formatul stabilit la nivelul Uniunii Europene.
Aceeași lege a adăugat două reguli utile pentru cei care au condus în străinătate:
- fiecare asigurător RCA trebuie să publice pe site cum folosește istoricul de daune la calculul primei;
- certificatele emise în alte state membre se tratează la fel ca cele emise în România, iar prima nu poate fi mărită pe baza naționalității sau exclusiv a țării în care ați locuit anterior.
Practic, dacă ați condus 5 ani fără daune în Germania sau în Italia, cereți certificatul de la asigurătorul de acolo și prezentați-l la încheierea poliței în România.
Ce faceți dacă certificatul are o greșeală
Uneori certificatul arată o daună pe care nu o recunoașteți sau o clasă bonus-malus greșită. BAAR precizează că nu poate modifica datele din AIDA, pentru că răspunderea pentru corectitudinea lor aparține asigurătorilor care le-au raportat.
Corectarea se cere deci la asigurătorul sau la intermediarul care a emis polița cu eroarea. Pașii, în ordine:
- Identificați pe certificat polița și asigurătorul la care apare dauna sau clasa greșită.
- Trimiteți asigurătorului o cerere scrisă de corectare, cu certificatul atașat și cu orice dovadă pe care o aveți, de exemplu actele dosarului de daună.
- După corectare, generați un certificat nou din aplicație și verificați modificarea.
- Dacă asigurătorul nu răspunde sau refuză fără motiv, puteți depune o petiție la ASF.
Datele de contact ale tuturor asigurătorilor RCA sunt publicate pe aida.info.ro, la secțiunea de contact a asigurătorilor.
Certificatul nu este același lucru cu verificarea RCA
Pe aida.info.ro puteți verifica și dacă o mașină are RCA valabil, doar după numărul de înmatriculare. Acea verificare arată polița activă, nu istoricul daunelor.
Am explicat pașii în ghidul despre verificarea online a RCA. Pentru o daună în curs, lista actelor este în articolul despre documentele necesare la dosarul de daună.
Întrebări frecvente
Costă ceva certificatul?
Aplicația AIDA.info este gratuită, iar certificatul se generează din ea fără taxă. La varianta prin curier rapid, plătiți transportul la primirea plicului.
Apar în certificat și daunele CASCO?
Certificatul se generează din baza de date AIDA, unde asigurătorii raportează polițele și daunele RCA. De aceea arată istoricul RCA, adică daunele plătite din polița dumneavoastră altor păgubiți.
Pot primi un certificat pe 10 ani?
Certificatul BAAR acoperă ultimii 5 ani de asigurare, perioada stabilită de Legea nr. 132/2017. Pentru o perioadă mai lungă, întrebați direct asigurătorii la care ați avut polițe în anii anteriori.
Am condus doar mașina altcuiva. Am istoric?
Istoricul se înregistrează pe numele asiguratului din poliță. Dacă polița a fost pe numele altei persoane, daunele apar în certificatul acelei persoane, iar al dumneavoastră poate fi gol.
Cum vă ajutăm în Alba Iulia
Dacă aveți deja certificatul, îl puteți trimite împreună cu cererea de ofertă RCA. Așa putem compara clasa bonus-malus propusă de fiecare asigurător cu istoricul real de pe numele dumneavoastră.
Pentru o estimare de preț, citiți articolul despre cât costă RCA în Alba Iulia sau scrieți-ne de pe pagina de contact.
